状态 · 榜单与逐轮数据在线 赛季 2025
半透明玻璃图层与细密网格叠加的抽象纹理,呈现夜场看台的光带层次

PERSONAL DATA · 个人信息

天博看台如何处理你的个人信息

从一次页面打开、一次收藏,到一封发往客服邮箱的来信,下面逐项说明我们记录什么、拿来做什么、留存多久,以及你随时可以提出的查询、更正与删除请求。

最近更新 2025 年 3 月 12 日 适用站点 tianbo-galaxy.com.cn 阅读时长约 6 分钟

01

这些场景都适用

你在浏览器或安卓端打开天博看台、把某个页面标记为快捷入口、在积分榜与历史轮次之间来回查看,或者通过邮箱、电话与我们联系时,这份说明都适用。

它同样覆盖我们处理访问异常、跟进数据反馈过程中与你产生的往来记录。若你希望了解引用榜单数据、转载内容时需要遵守的规则,可一并阅读使用条款;若你更关心版本变化与费用说明,知识中心里有对应的条目。

02

我们记录哪些信息

信息来自你使用看台服务时的实际操作,大致分为三类,每一类都有明确的用途前提。

  • 访问记录

    打开页面的时间、停留时长、进入来源、设备型号与系统版本、浏览器类型、IP 地址及大致归属地区。这些记录用于判断页面能否稳定打开、榜单在终场后是否按时同步,以及各栏目被查找的频率。

  • 收藏偏好

    你在移动端标记为快捷入口的页面、它们的排列顺序与最近一次打开时间。收藏之所以能让二次访问更快,前提是这些选择与你的设备标识关联在一起。

  • 沟通内容

    你主动提供时的称呼、联系方式、问题描述与附带的截图。我们只在你发起咨询、数据反馈或合作洽谈时接收这类内容,不会从其他渠道补全。

浏览积分榜、翻查历史轮次本身不需要填写任何资料;需要主动提供信息的场合,只有联系我们这一步。

03

用来做什么,保存多久

每一类信息只服务于下面列明的目的,超出范围的使用会先取得你的同意。到期后按批清理,不再用于任何分析或统计。

访问记录 排查打不开页面、榜单显示异常等问题,并了解各入口被查找的情况,用于改进加载速度与栏目位置。 保存 6 个月后清理
收藏偏好 在你再次打开时快速还原快捷入口,省去重新寻找页面的步骤。 保留至你清除或申请删除
沟通内容 回复你的咨询、跟进数据反馈、推进合作沟通,并在同类问题再次出现时比对处理记录。 保存 12 个月

涉及合作事项的往来邮件,按双方约定的期限另行保管;法律法规另有留存要求的,从其规定。

04

什么时候会交给第三方

为了让全国各地的访问速度保持稳定、让邮件顺利送达,我们会把必要的处理环节交给服务商完成,范围限于下列几种。

  • 主机与内容分发

    承载页面与榜单数据的云服务商需要接触访问记录,才能把内容送到你所在的地区。

  • 邮件投递

    你发往客服邮箱的来信经由邮件服务商中转,用于接收与回复,不进入任何营销名单。

  • 访问统计

    用于了解各栏目被打开的总体情况,处理结果以汇总形式呈现,不用于识别具体个人。

上述服务商均通过书面约定约束保密与安全责任,只能按我们的指示处理,不得将这些信息用于自身推广或对外转售。除法律法规要求,或司法机关、行政机关依法调取外,我们不会向其他任何一方提供你的信息。

05

你的权利,以及怎么行使

下面四项请求都可以直接提出,不需要说明理由。我们不会因为提出请求而限制你继续查看榜单或使用收藏功能。

查询

想知道我们保存了哪些与你有关的信息,可以来信索取,我们会整理后回复。

对应第 03 节 · 保存期限

更正

称呼、联系方式或问题描述有误,告诉我们正确内容即可修改。

对应第 02 节 · 沟通内容

删除

不再使用看台服务时,可要求删除访问记录与收藏偏好,我们会在核实后处理。

对应第 03 节 · 保存期限

撤回

不希望访问记录被用于统计,可以提出,我们会在后续处理中停止相应使用。

对应第 04 节 · 第三方处理

统一入口:把请求发到 service@tianbo-galaxy.com.cn,工作日 9:00–18:00 内有人查看,收到后 5 个工作日内首次答复。

为确认请求来自你本人,我们可能请你从原联系邮箱发出,或补充必要的验证信息。若更习惯电话沟通,可拨打 18391401692。找到我们页面列出了完整的联系渠道与洽谈方式。

06

这份说明会怎样更新

功能调整后说明会同步修订,最新版本始终发布在本页,更新日期标注在标题下方。

当收集范围或使用目的发生实质变化时,我们会在知识中心与首页导航区域给出提示,方便你在继续使用前了解清楚。更新后你继续使用看台服务,即视为接受修订后的说明;如不同意,可随时停止使用,并按上一节的方式要求删除相关信息。想回看具体迭代节点,可翻阅知识中心里的版本记录。